Verzendinformatie

Ontdek hoe ACA Europe zorgt draagt voor uw bestelling

Fulfillment-update

Houd er rekening mee dat het 2-3 werkdagen kan duren voordat uw bestelling ons magazijn verlaat. We stellen uw geduld op prijs terwijl ons team eraan werkt om uw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen zodat je kan gaan cornhole spelen.

Veelgestelde vragen

Hier vindt u snel antwoorden op de vragen die wij het vaakst horen.

Orderverwerking

Hoe snel kunnen we uw cornholeboards, tassen, spellen en accessoires bij u thuis afleveren?

We weten dat het belangrijk is om uw bestelling zo snel mogelijk te versturen. We hebben onze productie en orderverwerking gestroomlijnd om bestellingen tweewekelijks te versturen. Hoewel we populaire producten vaak op voorraad hebben en snel kunnen leveren, worden veel producten op bestelling gemaakt en vereisen ze productietijd.

Cornhole-borden

We houden onze populairste ontwerpen op voorraad voor levering, terwijl andere ontwerpen op bestelling worden gemaakt. Onze industriële digitale drukmachines en ons productieteam draaien dagelijks, en bestellingen worden geproduceerd in de volgorde waarin ze binnenkomen.

Voor grote commerciële bestellingen of cornholeboardbestellingen waarbij de tijdsdruk hoog is, kunt u contact met ons opnemen om speciale afspraken te maken.

Cornhole Zakjes

We hebben een ruime voorraad van onze populairste cornhole zakjes. Bestellingen voor cornhole zakjes worden doorgaans binnen 36 werkuren verwerkt. Houd tijdens piekperiodes (nationale feestdagen, lente, zomer) rekening met een langere verwerkings- en voorbereidingstijd voor uw bestelling.

* Vanwege de groeiende populariteit van pro cornhole zakjes kunnen de productietijden variëren.

Voor grote commerciële bestellingen of maatwerkbestellingen met tijdgevoelige gebeurtenissen kunt u contact met ons opnemen om speciale afspraken te maken.

Verzending en levering

ACA Europe werkt al jarenlang samen met koeriers zoals BPOST, DHL, DPD en GLS. We benutten elk van deze diensten op een andere manier, afhankelijk van de specifieke behoeften van elke bestelling. Bepalende factoren bij de keuze van een vervoerder voor een specifieke bestelling zijn onder andere de bestemming van de bezorging, het gewicht en de afmetingen van de pakketten en de tijdsgevoeligheid.

We weten dat het belangrijk is om uw bestelling zo snel mogelijk te versturen. We hebben onze productie en orderverwerking gestroomlijnd om populaire producten op voorraad te hebben. We geven hier prioriteit aan en streven ernaar om deze producten binnen 2 werkdagen na bestelling te verzenden.

Om een deel van de verzendkosten voor onze klanten te compenseren, hebben we afspraken gemaakt met vervoerders om lichtere en kleinere bestellingen tegen gereduceerde tarieven te bezorgen.

Afhankelijk van de regio waar de klant zich bevindt, wordt het vaste tarief berekend bij het afrekenen. Dit is afhankelijk van het gewicht en de grootte voor deze specifieke regio.

Om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig aankomt, kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht voor sommige zware of omvangrijke artikelen vanwege de afmetingen, het gewicht of de vereiste speciale behandeling. Deze toeslag is, indien van toepassing voor deze regio, inbegrepen in de vermelde verzendkosten bij het afrekenen.

De officiële ACA Europe cornhole boards zijn enorm populair maar helaas ook omvangrijk. Het verzenden van een complete set van 2 volledig gemonteerde cornhole boards vereist een grote doos. Hierdoor is het verzenden van cornhole boards kostbaar en kunnen er toeslagen voor grote artikelen en soms ook andere speciale afhandelingskosten in rekening worden gebracht.

Het is gewoon niet economisch of duurzaam om cornhole boards gratis te verzenden zonder de prijzen aanzienlijk te verhogen om de verzendkosten te dekken. We hebben de cijfers geanalyseerd, onze potloden geslepen en met onze vrachtpartners samengewerkt om speciale kortingen aan onze klanten door te geven.

We sturen u een trackingnummer zodra we uw bestelling verzenden.

* Vanwege de afmetingen en het gewicht kunnen er voor standaard cornhole boards en tailgate cornhole boards mogelijk extra kosten in rekening worden gebracht. Zie TOESLAG OVERMATIGE ARTIKELEN.

Garantie

ACA Europe geeft veertien (14) dagen garantie op haar producten tegen alle gebreken.

Klanten krijgen binnen de garantieperiode van 14 dagen slechts één vervangend artikel en moeten een foto van het defecte product aan onze klantenservice sturen.

Retourneren

Als een artikel dat u hebt ontvangen defect is door transportschade of niet klopt, hebben we binnen de garantietermijn van 14 dagen nadat u uw bestelling heeft betaald, een fotoverificatie nodig.

Wilt u uw producten retourneren?
Gepersonaliseerde borden of zakjes worden niet geretourneerd. Voor alle andere producten is de klant verantwoordelijk voor de retourzending en worden er herstockagekosten in rekening gebracht.

Lees ons volledige retourbeleid .

Toernooien

Wil je een cornholetoernooi organiseren?

Neem contact met ons op en we kijken hoe we je kunnen verderhelpen

Als je wilt leren hoe je een cornholetoernooi organiseert, bekijk dan onze Toernooigids .

Je hebt ook een manier nodig waarop spelers hun score en voortgang in je toernooischema kunnen bijhouden. Voor geautomatiseerde toernooihosting kun je de officiële ACA mobiele app downloaden. Deze helpt je bij de registratie, het bijhouden van scores en het toewijzen van schema's.